Kapitalizm interesariuszy Globalna gospodarka a postęp, ludzie i planeta

Obecny system gospodarczy opiera się na maksymalizacji krótkookresowych zysków, unikaniu opodatkowania i przerzucaniu niekorzystnych efektów działalności na społeczeństwo. Jego konsekwencją są pogłębiające się nierówności, wzrost zadłużenia,...

Kapitalizm i wolność

To, co sprawia, że jest ona najbardziej fascynująca, to jej fundamentalne zasady. Są tak proste, że każdy jest w stanie je zrozumieć — a jednak niewielu je rozumie. Milton Friedman o ekonomii W jaki sposób korzystać z dobrodziejstw posiadania...

Klient w centrum uwagi Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi

Dbaj o niego jak o źrenicę oka swego! Pozyskanie i utrzymanie prawdziwie dochodowego klienta to marzenie każdego szefa sprzedaży. Zdobycie takiego klienta jest rzeczą trudną i bardzo pracochłonną. O ileż łatwiej zainteresować nową propozycją...

Klucz do sekretu Przyciągnij do siebie wszystko, czego pragniesz

Czujesz czasem, że zasługujesz na coś o wiele lepszego, niż serwuje Ci los? Odnosisz wrażenie, jakby po siedmiu latach chudych nigdy nie miały nastąpić te tłuste? Masz dość tego, że Twoją codzienność kształtuje biegnący czarny kot, rozstawiona...

Kocia sprzedaż czyli czego możemy nauczyć się od sprytnej kotki

Spójrz na swoją pracę... okiem oswojonego drapieżnika! Arkadiusz Bednarski jest handlowcem. Z natury, praktyki i pasji. Sprzedawaniu poświęcił ponad dwadzieścia lat swego życia, siedemnaście lat szkolenia młodych sprzedawców oraz mnóstwo...

Kompetencje menedżera

Menedżerze: właścicielu firmy, dyrektorze, kierowniku, specjalisto HR! Książka, którą trzymasz w ręku, to Twoja lektura obowiązkowa. Nie tylko na dziś - także na jutro, pojutrze i na za dziesięć lat, ponieważ szefować firmie i ludziom w...

Kompetentny Scrum Master

Kompetentny Scrum Master

Kate Hobler

Poradnik dla wszystkich, którym słowo Scrum nie powinno być obce.

Kate Hobler, autorka książki,...

Konflikt, szacunek, zgoda Porozumienie bez przemocy w praktyce biznesowej

Bez przemocy - czyli jak? By zrozumieć założenia Porozumienia bez Przemocy, trzeba po pierwsze wyjaśnić, na czym ono bazuje i jak rozumie dwa kluczowe dla siebie pojęcia. Są to empatia, definiowana jako pełna skupienia obecność, i konflikt,...

Korporacja niczym startup Innowacyjność w firmach o ugruntowanej pozycji na rynku

Wbrew pozorom ugruntowana pozycja na rynku może stać się pułapką. Odnoszenie sukcesów nie sprzyja czujności wobec zmian w trendach, a może wręcz przeszkadzać w poszukiwaniu i we wdrażaniu innowacji. Niektórzy liderzy żyją w przekonaniu,...